Le 1er avril 2024, Erik Anderson, directeur principal du support produit, Yichu Zhang, directeur des opérations de support produit, et Xuming Wang, consultant en recherche marketing de MWM Allemagne, ont visité notre entreprise. L'objectif de cette visite est de mener des discussions approfondies sur le soutien commercial de l'équipe du service après-vente.

Accompagnés de M. Chen Yifeng, directeur général de Tide Power, et de M. Luo Youlian, vice-président des ventes, les dirigeants de MWM Company ont visité la base de production de notre entreprise en Chine. Les deux parties ont ensuite tenu une réunion d'échange et de discussion.

Lors de la réunion, l'équipe de direction de MWM a eu des échanges et des discussions approfondies avec nos cadres supérieurs. Le représentant de MWM a présenté la pratique et l'expérience réussie de l'entreprise dans le domaine du service après-vente en Allemagne, a fait l'éloge de l'esprit professionnel et des mesures pratiques du service de Tide Power, et a échangé des opinions précieuses avec l'équipe de Tide Power sur la poursuite de l'amélioration de la qualité du service et le renforcement du partage des technologies.

À l'issue de la réunion, les deux parties ont déclaré à l'unanimité qu'elles continueraient à renforcer la coopération stratégique et à partager les meilleures pratiques à l'avenir. Grâce au partage des ressources et à la complémentarité technologique, elles amélioreront conjointement l'efficacité énergétique des produits, renforceront continuellement le soutien de l'équipe de service après-vente et amélioreront la compétitivité de l'entreprise et la satisfaction des clients.

Cette réunion marque une nouvelle étape dans la coopération entre Tide Power et MWM dans le domaine du service après-vente. À l'avenir, nous continuerons à considérer le concept du client d'abord comme la pierre angulaire, à nous efforcer de mettre en place un système de service après-vente de référence dans l'industrie et à aider les clients à atteindre une efficacité énergétique maximale et une croissance continue de la valeur de l'entreprise.